FAQ voor studenten

Ze beschrijven onder welke voorwaarden je opdrachten aanneemt, hoe je betaald wordt, en waarom je een gezin dat je via Smartsit leerde kennen niet buiten het platform om verder helpt. Je leest ze volledig op de pagina Algemene voorwaarden.

Je identiteitsbewijs, inschrijvingsattest of studentenkaart en uittreksel uit het strafregister dienen uitsluitend voor de screening. Ze worden versleuteld bewaard en zijn enkel toegankelijk voor de medewerker die je dossier beoordeelt. Je hebt altijd recht op inzage, export en verwijdering.

Je verdient bij bovenop je studentenuren, tot € 7.890 bruto per jaar, op momenten die jij zelf kiest, je bouwt ervaring op bij gezinnen in je eigen stad, en je behaalt de Smartsit Care Essentials-badge op onze Community Day. Daarbovenop hoor je bij een lokale studentencommunity in plaats van een anonieme zoekertjessite. Belangrijk: de Smartsit-onboarding is geen erkende EHBO-opleiding en leidt niet tot een officieel certificaat. Tijdens de sessie delen we wel praktische veiligheidsrichtlijnen, aanbevelingen en best practices die studenten helpen om verantwoord en met vertrouwen aan de slag te gaan.

Je werkt niet als werknemer, maar onder het stelsel van de deeleconomie. De vergoeding moet daarvoor via een erkend platform lopen - daarom verloopt de betaling altijd via Smartsit. Het platform houdt de wettelijk voorziene inhouding af, zodat jij achteraf niets meer hoeft te regelen behalve je aangifte.

Ja. Smartsit bezorgt je elk jaar een fiche met alle bedragen die je via het platform verdiende, zodat je die kan overnemen in je belastingaangifte.

Voor inkomsten uit de deeleconomie geldt een aparte regeling met een eigen tarief en een jaarlijks plafond. Het platform houdt de voorziene inhouding af en je ziet in het portaal hoeveel je dit jaar al verdiende. De actuele bedragen en grenzen vind je bij FOD Financiën; bij twijfel vraag je het best advies aan je boekhouder of de studentendienst van je hogeschool.

In het portaal beheer je je profiel, je beschikbaarheid en je documenten, en zie je al je opdrachten en betalingen terug. Je beschikbaarheid aanpassen kan op elk moment.

Onze e-mails komen van het domein mail.smartsit.be. Kijk eerst in je spam of ongewenste e-mail en markeer ons bericht als 'geen spam', dan komen volgende mails wel in je inbox. Dat is zeker belangrijk voor je uitnodiging voor de Community Day en voor nieuwe aanvragen in je buurt. De status van je kandidatuur zie je ook altijd in je portaal.

Je moet minstens 18 jaar zijn. Je geeft je geboortedatum op bij de registratie, en tijdens de screening controleren we die aan de hand van je identiteitskaart.

Je voert de opdrachten zelfstandig uit onder je eigen statuut. Je bent geen werknemer van Smartsit en ook niet van het gezin; Smartsit brengt jullie samen en verwerkt de betaling.

Bij je kandidatuur geef je zelf je tarief op. Zodra het gezin bevestigt, ligt de prijs vast. Na de opdracht geef je via het portaal door dat ze is uitgevoerd; het gezin krijgt dan automatisch een betaalverzoek en het bedrag wordt via het platform aan jou uitbetaald.